سياسة الخصوصية

المقدمة .1

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك منصتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الفواتير)
  • بيانات اعتماد الحساب
  • سجل المعاملات
  • عنوان الـ IP ومعلومات الجهاز
  • بيانات الاستخدام والتحليلات
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم وتشغيل الخدمات
  • التواصل مع المستخدمين
  • تحسين وظائف المنصة
  • تخصيص تجربة المستخدم
  • إجراء التحليلات والأبحاث
  • الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (إذا كان ذلك ينطبق)

نعتمد على الأسس القانونية التالية:

  • موافقة المستخدم
  • تنفيذ العقد
  • الامتثال القانوني
  • المصالح المشروعة (مثل منع الاحتيال)

٥. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز، والمنارات، وأدوات التحليل لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

٦. مشاركة والكشف عن المعلومات

نحن لا نقوم ببيع البيانات الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمي الخدمات بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
  • السلطات القانونية عند الحاجة وبموجب القانون.
  • أدوات الطرف الثالث لأغراض التحليل، التسويق، أو الدعم.

٧. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببيانات المستخدمين فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وتنفيذ اتفاقياتنا. يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، مع مراعاة الامتثال للوائح التنظيمية.

٨. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام يمكن أن يكون آمناً تمامًا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك.

٩. حقوق المستخدم وخياراته

لديك الحق في:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك.
  • سحب الموافقة في أي وقت.
  • تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.

١٠. نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم تخزين بياناتك ومعالجتها في دول خارج نطاق ولايتك القضائية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على نقل المعلومات إلى دول قد تكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة.

١١. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القُصّر. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا فورًا.

12. الروابط الخاصة بأطراف ثالثة

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

13. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات مع تاريخ سريان جديد. ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديثات بمثابة قبولك لها.

14. اتصل بنا

لأي استفسارات أو ملاحظات أو طلبات تتعلق ببياناتك أو بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر قسم الدعم في منصتنا.
arالعربية